Контакты
Сообщите, если что-то не сходится.
Проверим вычислительную ошибку, устаревший источник, непонятное описание или техническую проблему.
Электронная почта
support@rubcalc.ru
Что поможет при проверке
- адрес страницы и короткое описание проблемы;
- название и версия браузера;
- ожидаемый и полученный результат без персональных данных.
Не присылайте паспортные данные, номера договоров, счетов и карт, банковские документы или другие конфиденциальные сведения.
Сначала проверьте модель
Если сумма отличается от графика банка, сверьте исходные параметры и порядок начислений с методикой RubCalc. Для воспроизведения укажите номер строки и вымышленный набор значений. Скриншот личного кабинета банка не нужен.
Кнопка печати и скачивание CSV работают локально. Вопросы о письме и статистике разобраны на странице конфиденциальности.